Términos y condiciones

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SERVICIO DE VENTA DE ENTRADAS EN LÍNEA RIGEN LA COMPRA Y VENTA DE ENTRADAS PARA EL LUGAR DE FADO DE LISBOA.

1. Propósito y alcance de aplicación
Estos Términos tienen como objetivo definir las condiciones para la venta de entradas para espectáculos establecidos entre ProsperJasmin S.A. y el usuario através de la taquilla virtual.
Navegar por el sitio web y realizar la compra electrónica de cualquier entrada para un espectáculo o entretenimiento público implica la aceptación de estos Términos de Uso para el Servicio de Venta de Entradas en Línea.
ProsperJasmin S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso sin previo aviso, con cualquier cambio publicado en este sitio web.
Las entradas vendidas en esta página están reservadas para individuos.

2. Información sobre el contenido
Se prohíbe la reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento del contenido en estas páginas web para fines distintos al uso estrictamente personal. ProsperJasmin S.A. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información y las ofertas comerciales presentadas sobre productos, precios, promociones, términos comerciales y servicios.
Introducir enlaces a este sitio web, independientemente del propósito, sin autorización previa está expresamente prohibido. El uso abusivo de este dominio y sin autorización previa está sujeto a acciones legales por parte de ProsperJasmin S.A. Si encuentras enlaces en otros sitios web que te redirigen a este sitio, ten en cuenta que ProsperJasmin S.A. no es responsable del origen de la página ni de su contenido.
Se han hecho todos los esfuerzos para asegurar que la información presentada aquí esté libre de errores tipográficos, y ProsperJasmin S.A. corregirá rápidamente cualquier error que ocurra.

3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los textos, comentarios, trabajos, ilustraciones, creaciones e imágenes reproducidas o mostradas en este sitio web están debidamente protegidos por sus respectivos derechos de autor a nivel mundial. Según los términos del Código de Propiedad Intelectual y Derechos Conexos, solo pueden ser utilizados para fines privados, sin perjuicio de disposiciones más restrictivas en el mencionado Código. Cualquier reproducción o representación total o parcial de este sitio web o sus
elementos está estrictamente prohibida y dará lugar a acciones legales.

Los nombres de las empresas, marcas registradas y signos distintivos reproducidos en el sitio están protegidos por las leyes aplicables de propiedad industrial. Reproducir o representar cualquiera de estos signos está estrictamente prohibido sin la autorización previa por escrito de sus respectivos propietarios.

4. Responsabilidades
ProsperJasmin S.A. no se responsabiliza por los daños derivados de interferencias,
interrupciones, virus informáticos, mal funcionamiento o desconexiones del sistema
que puedan impedir temporalmente el acceso, la navegación o la prestación de
servicios a los usuarios.

5. Obligaciones de los clientes y usuarios
El Cliente y el Usuario se comprometen a cumplir y respetar estos Términos de Uso del Servicio de Venta de Entradas Online, específicamente:

Abstenerse de introducir, almacenar o difundir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo, xenófobo o cualquier otro contenido que viole los principios generales de la ley y el orden público;
No utilizar identidades falsas;
Proporcionar datos personales y direcciones exactas para que ProsperJasmin S.A. pueda procesar correctamente la venta de entradas.

Se prohíbe expresamente a los usuarios transmitir mensajes o información que sean perjudiciales, engañosos, difamatorios, obscenos o que infrinjan la privacidad o los derechos de propiedad intelectual/industrial de terceros, así como proporcionar cualquier información que pueda dañar a terceros o al propietario del sitio web.

El Cliente es responsable de la exactitud de la información proporcionada a
ProsperJasmin S.A. ProsperJasmin S.A. no será responsable de los retrasos o la imposibilidad de
procesar la venta de entradas debido a errores o información incompleta proporcionada por el Cliente.

6. Disponibilidad de entradas y proceso de venta online
La selección de entradas se realiza en tiempo real. En consecuencia, el servidor de ProsperJasmin S.A. informa al Cliente en tiempo real sobre la disponibilidad de entradas durante el proceso de venta.
El proceso de compra permite al Cliente seleccionar los asientos deseados de las opciones disponibles.
La finalización del proceso de compra implica que el Cliente ha reconocido y acepta expresamente estos Términos de Uso del Servicio de Venta de Entradas Online.
Los datos registrados por ProsperJasmin S.A. constituyen prueba de las transacciones realizadas entre ProsperJasmin S.A. y el Cliente. Una vez completada la compra, se enviará un correo electrónico automático confirmando la transacción. La venta de entradas para los espectáculos solo se considerará definitiva y vinculante para ProsperJasmin S.A. después de que se haya enviado el correo electrónico de confirmación.

7. Precios de las entradas y número máximo de entradas
Los precios de las entradas para los espectáculos (valor nominal) están indicados en euros y no incluyen las tarifas ni los posibles costos de envío, según lo dispuesto en estos Términos de Uso.
Dependiendo de los eventos, se pueden ofrecer varias categorías de entradas alCliente. A menos que se indique lo contrario, el número total de entradas reservadas por persona no puede exceder de 10 para el mismo espectáculo.
No se permitirá que un Cliente realice varios pedidos a lo largo del tiempo para eludir esta limitación.
Todas las órdenes, independientemente de su origen, deben pagarse en euros.

8. Métodos de pago
Tenga en cuenta que la validación de la venta de entradas implica la obligación del Cliente de pagar el precio.
Al comprar entradas en el sitio web, el Cliente puede utilizar los siguientes métodos
de pago:

Tarjeta de crédito Visa
Tarjeta de crédito MasterCard
PayPal

Para todos los pagos realizados con tarjeta de crédito, la tarjeta será cargada en el momento de la validación final de la venta de entradas.
Dependiendo de los eventos y de la cantidad de días restantes hasta el evento, algunos de los métodos de pago mencionados anteriormente pueden no estar disponibles.

9. Entrega de entradas
El Cliente recibirá sus entradas electrónicas (un documento PDF enviado por correo electrónico) después de la validación del pago.
El Cliente debe imprimir la entrada electrónica enviada por ProsperJasmin S.A. por correo electrónico.
ProsperJasmin S.A. no está obligada a emitir entradas duplicadas en caso de pérdida, robo o sustracción.
Algunos eventos son organizados por entidades externas, y ProsperJasmin S.A. no asume ninguna responsabilidad por problemas relacionados con ellos.
Seguridad: Las entradas electrónicas impresas cuentan con un código de barras único. La validez de las entradas será verificada y registrada en la entrada utilizando un escáner de código de barras. Un espectador no podrá ingresar al recinto más de una vez con la misma entrada.
Se prohíbe la reproducción de entradas. Solo la primera persona que presente la entrada será admitida al recinto, y se presume que es el titular legítimo de la entrada. Guarde su entrada en un lugar seguro.
ProsperJasmin S.A. puede negar la entrada al recinto si se detectan varias impresiones, reproducciones, copias o imitaciones de una entrada electrónica en circulación y si ya se ha permitido el acceso al titular de una de esas copias.
ProsperJasmin S.A. no está obligada a verificar la identidad de la persona que presenta la entrada para confirmar que coincida con el comprador, ni a verificar la autenticidad de la entrada.
Un titular de entrada electrónica al que se le niegue la entrada por cualquiera de los motivos mencionados anteriormente no tendrá derecho a reembolso.
ProsperJasmin S.A. no asume ninguna responsabilidad por anomalías que puedan ocurrir durante el proceso de venta o la impresión de entradas electrónicas, incluida la pérdida, robo, sustracción o uso ilegal de la entrada adquirida. El Cliente no recibirá ninguna entrada duplicada, certificado ni una entrada reemitida, salvo la entrada enviada por correo electrónico para su impresión.

10. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las entradas adquiridas en el sitio web no son intercambiables ni reembolsables.
Si un espectáculo no se lleva a cabo en el lugar, fecha u hora programados, o si el programa o los artistas principales son reemplazados, o si el espectáculo se interrumpe, el promotor del espectáculo será responsable de reembolsar el precio de la entrada a los espectadores, excluyendo cualquier tarifa adicional pagada por el Cliente a ProsperJasmin S.A., incluidas las comisiones.
En caso de interrupción del espectáculo por fuerza mayor después de su inicio, no se emitirá reembolso. Según la ley aplicable, la fuerza mayor incluye eventos imprevisibles cuyos efectos ocurren independientemente de la voluntad del promotor, como incendios, inundaciones, ciclones, terremotos y otras causas naturales que impiden directamente la realización del espectáculo.
Cuando se aplique un reembolso de entrada, solo se procesará para el Cliente que compró la entrada y con la presentación de una copia impresa de la entrada electrónica. No se proporcionará reembolso ni compensación por gastos adicionales incurridos.

11. Ley Aplicable
Estos Términos de Uso del Servicio de Venta de Entradas Online están regidos por la ley portuguesa. Cualquier disputa o desacuerdo sobre la interpretación de estos términos será sometido al tribunal competente en Portugal.
Si el Cliente reside fuera del territorio continental de Portugal, ProsperJasmin S.A. informa que cualquier procedimiento legal deberá presentarse ante los tribunales portugueses.

12. Condiciones de acceso
Se negará la entrada a cualquier persona que se comporte o parezca comportarse de manera agresiva o contraria al orden público.
Está estrictamente prohibido:

Ingresar al recinto con objetos considerados peligrosos;
Traer animales;
Traer productos alimenticios.

También está prohibido fumar dentro del recinto.

13. Condiciones de venta de alcohol
De acuerdo con los apartados (a) y (b) del artículo 3(1) del Decreto-Ley No. 50/2013 de 16 de abril de 2013, nos está prohibido servir o vender bebidas alcohólicas a personas menores de 18 años, así como a personas visiblemente intoxicadas o aparentemente discapacitadas mentalmente.