Política de Privacidade
Introducción
Fado & Fado se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por sus usuarios. Este documento explica cómo se procesan los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Hemos implementado medidas administrativas y tecnológicas para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos.
Esta Política de Privacidad detalla cómo Fado & Fado recoge, utiliza y protege sus datos personales. Explica qué datos se recogen, cómo se procesan, los motivos de su recolección y cómo el uso de sus datos puede beneficiarlo. Si tiene alguna pregunta, necesita más información o desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Compromiso con la Privacidad
Fado & Fado se dedica a proteger sus derechos de privacidad. Nuestro objetivo es manejar la información personal de manera responsable y transparente. Para lograr esto, nos adherimos a los siguientes principios fundamentales:
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Compartir datos personales es opcional. Sin embargo, no proporcionar cierta información puede limitar la disponibilidad de ciertos servicios y características.
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Solo recopilamos y usamos los datos personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad o para fines específicos previamente indicados, para los cuales usted ha dado su consentimiento.
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Nos esforzamos por recoger y almacenar solo la cantidad mínima de datos personales necesarios.
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Hacemos todo lo posible por mantener los datos exactos y actualizados cuando sea necesario.
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Eliminaremos o anonimizaríamos permanentemente los datos que ya no sean necesarios, a menos que las obligaciones legales requieran lo contrario.
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No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos los datos personales, excepto según lo establecido en esta Política de Privacidad.
¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos datos personales para proporcionar una experiencia en línea de alta calidad y mejorar los servicios que ofrecemos.
Datos adicionales
También podemos recopilar datos personales de forma indirecta cuando:
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Usted comparte contenido relacionado con nuestros eventos o responde a nuestras campañas promocionales en redes sociales.
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Obtenemos información a través de sitios web de terceros donde promovemos nuestros servicios, para evaluar la efectividad de nuestras campañas.
Propósito de la recopilación y uso de datos
Usamos sus datos personales para proporcionar un servicio de calidad y personalizar su experiencia en línea. En particular, los datos pueden ser utilizados para:
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Procesar consultas y responder a sus solicitudes de información.
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Mejorar nuestros productos, servicios y plataformas digitales.
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Enviar comunicaciones informativas y gestionar sus suscripciones a nuestro boletín.
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Realizar campañas promocionales, concursos o actividades relacionadas.
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Verificar la identidad de las personas que se ponen en contacto con nosotros.
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Asegurar un servicio de calidad y capacitación interna.
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Evaluar los intereses y preferencias de los clientes, mejorando la experiencia en el sitio web y desarrollando nuevos productos y servicios.
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Proporcionar recomendaciones personalizadas de productos y contenido.
En algunos casos, la recopilación de datos es necesaria para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Si se requiere su consentimiento, se solicitará explícitamente, y podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Sus derechos
Al procesar sus datos personales, reconocemos que tiene varios derechos que pueden ser ejercidos. A continuación, se resume estos derechos:
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Derecho de acceso y corrección: Puede acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Para ello, utilice la información de contacto proporcionada.
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Derecho a la portabilidad de los datos: En ciertas situaciones, puede solicitar que sus datos personales sean transferidos a otra entidad.
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Derecho al borrado: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando se retire el consentimiento para su uso.
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Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar la restricción del uso de sus datos personales en determinadas circunstancias.
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Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento, particularmente en el caso de marketing directo.
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Derecho a presentar una queja: Puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos si considera que sus datos no se están tratando de acuerdo con los requisitos legales.
Seguridad de los datos
Fado & Fado implementa estrictas medidas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Nuestras medidas incluyen controles de acceso, cortafuegos, servidores seguros y cifrado de datos.
Compartir datos personales
Sus datos pueden ser compartidos con socios y proveedores que actúan en nuestro nombre, exclusivamente para los fines definidos en esta Política. Nos aseguramos de que estas entidades sigan estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros. No divulgaremos, venderemos ni alquilaremos sus datos sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos transferidos, de acuerdo con las pautas legales.
Datos personales de menores
No recopilamos intencionadamente datos de personas menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar estos datos.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, necesita aclaraciones, sugerencias o tiene una queja sobre esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico a info@fadoefado.com.
Información del responsable del tratamiento
Fado & Fado
Largo Santo António da Sé 5
1100-499 Lisboa
Correo electrónico: info@fadoefado.com
Esta Política de Privacidad está diseñada para garantizar el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.