Introduction
Fado & Fado s'engage à respecter la confidentialité et la vie privée des données personnelles fournies par ses utilisateurs. Ce document explique comment les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous avons mis en place des mesures administratives et technologiques pour garantir la conformité avec les normes de protection des données.
Cette politique de confidentialité détaille la manière dont Fado & Fado collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle explique quelles données sont collectées, comment elles sont traitées, les raisons de leur collecte, et comment l'utilisation de vos données peut vous bénéficier. Si vous avez des questions, avez besoin de plus d'informations ou souhaitez exercer l'un de vos droits à la vie privée, n'hésitez pas à nous contacter.

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Engagement en matière de confidentialité
Fado & Fado est dédié à la protection de vos droits à la vie privée. Notre objectif est de traiter les informations personnelles de manière responsable et transparente. Pour ce faire, nous adhérons aux principes fondamentaux suivants :

• Le partage de données personnelles est facultatif. Cependant, ne pas fournir certaines informations peut limiter la disponibilité de certains services et fonctionnalités.

• Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou pour des fins spécifiques préalablement indiquées, pour lesquelles vous avez donné votre consentement.

• Nous nous efforçons de collecter et de stocker uniquement la quantité minimale de données personnelles nécessaires.

• Nous mettons tout en œuvre pour maintenir les données exactes et à jour lorsqu'il est nécessaire.

• Nous supprimerons ou anonymiserons définitivement les données qui ne sont plus nécessaires, sauf si des obligations légales exigent le contraire.

• Nous ne vendrons, ne louerons ni ne divulguerons des données personnelles, sauf comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

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Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles pour offrir une expérience en ligne de haute qualité et améliorer les services que nous proposons.

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Données supplémentaires
Nous pouvons également collecter des données personnelles indirectement lorsque :

• Vous partagez du contenu lié à nos événements ou réagissez à nos campagnes promotionnelles sur les réseaux sociaux.

• Nous obtenons des informations via des sites web tiers où nous promouvons nos services, afin d’évaluer l’efficacité de nos campagnes.

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Objectifs de la collecte et de l'utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir un service de qualité et personnaliser votre expérience en ligne. En particulier, les données peuvent être utilisées pour :

• Traiter les demandes et répondre à vos demandes d'informations.

• Améliorer nos produits, services et plateformes numériques.

• Envoyer des communications informatives et gérer les abonnements à notre newsletter.

• Mener des campagnes promotionnelles, concours ou activités connexes.

• Vérifier l'identité des personnes qui nous contactent.

• Assurer la qualité du service et la formation interne.

• Évaluer les intérêts et préférences des clients, améliorer l'expérience du site web et développer de nouveaux produits et services.

• Fournir des recommandations personnalisées de produits et de contenu.

• Dans certains cas, la collecte des données est nécessaire pour respecter des obligations légales ou contractuelles. Si un consentement est requis, il sera explicitement demandé, et vous pourrez retirer votre consentement à tout moment.

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Vos droits
Lors du traitement de vos données personnelles, nous reconnaissons que vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer. Voici un résumé de ces droits :

• Droit d'accès et de rectification: Vous pouvez accéder, corriger ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment. Pour ce faire, veuillez utiliser les informations de contact fournies.

• Droit à la portabilité des données: Dans certaines situations, vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à une autre entité.

• Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsque le consentement pour leur utilisation est retiré.

• Droit à la restriction du traitement: Vous avez le droit de demander la restriction de l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment, notamment dans le cas du marketing direct.

• Droit de porter plainte: Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément aux exigences légales.

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Sécurité des données
Fado & Fado met en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nos mesures comprennent des contrôles d'accès, des pare-feu, des serveurs sécurisés et le cryptage des données.

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Partage des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec des partenaires et fournisseurs qui agissent en notre nom, exclusivement pour les fins définies dans cette politique. Nous veillons à ce que ces entités respectent des normes de protection des données équivalentes aux nôtres. Nous ne divulguerons, ne vendrons ni ne louerons vos données sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

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Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger les données transférées, conformément aux directives légales.

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Données personnelles des mineurs
Nous ne collectons pas intentionnellement des données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations sur un mineur, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données.

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Informations de contact
Si vous avez des questions, des demandes de clarification, des suggestions ou une plainte concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à info@fadoefado.com.

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Informations sur le responsable du traitement
Fado & Fado
Largo Santo António da Sé 5A
1100-499 Lisbonne
Email : info@fadoefado.com

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Cette politique de confidentialité a été conçue pour garantir le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.