Termini e Condizioni

I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI PER L'USO DEL SERVIZIO DI VENDITA ONLINE DEI BIGLIETTI REGOLANO L'ACQUISTO E LA VENDITA DEI BIGLIETTI PER LA LOCATION DEL FADO A LISBONA.

1. Scopo e ambito di applicazione
Questi Termini mirano a definire le condizioni per la vendita dei biglietti per gli spettacoli stabiliti tra ProsperJasmin S.A. e l'utente tramite la biglietteria virtuale.
Navigare nel sito web e acquistare elettronicamente qualsiasi biglietto per uno spettacolo o intrattenimento pubblico implica l'accettazione di questi Termini di Utilizzo del Servizio di Vendita Online dei Biglietti.
ProsperJasmin S.A. si riserva il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo senza preavviso, con eventuali modifiche pubblicate su questo sito.
I biglietti venduti su questa pagina sono riservati agli individui.

2. Informazioni sui contenuti
La riproduzione, il trasferimento, la distribuzione o la memorizzazione dei contenuti presenti su queste pagine del sito web è vietata per scopi diversi dall'uso strettamente personale.
ProsperJasmin S.A. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni e le offerte commerciali relative a prodotti, prezzi, promozioni, termini commerciali e servizi.
L'inserimento di link a questo sito web, indipendentemente dallo scopo, senza autorizzazione preventiva è espressamente vietato. L'uso abusivo di questo dominio senza autorizzazione preventiva è soggetto a azioni legali da parte di ProsperJasmin S.A. Se trovi link su altri siti che indirizzano a questo sito, tieni presente che ProsperJasmin S.A. non è responsabile per l'origine della pagina o il suo contenuto.
Sono stati fatti tutti gli sforzi per garantire che le informazioni presentate siano prive di errori tipografici, e ProsperJasmin S.A. provvederà prontamente a correggerli qualora si verifichino.

4. Responsabilità
ProsperJasmin S.A. non è responsabile per danni derivanti da interferenze, interruzioni, virus informatici, malfunzionamenti o disconnessioni del sistema che potrebbero temporaneamente impedire l'accesso, la navigazione o la fornitura di servizi agli utenti.

5. Obblighi dei clienti e degli utenti
Il Cliente e l'Utente si impegnano a rispettare e osservare questi Termini di utilizzo del Servizio di Vendita Biglietti Online, in particolare:

Ad astenersi dall'introdurre, archiviare o diffondere contenuti diffamatori, osceni, offensivi, xenofobi o qualsiasi altro contenuto che violi i principi generali del diritto e dell'ordine pubblico;
Ad astenersi dall'uso di identità false;
Forniere dati personali e indirizzi corretti affinché ProsperJasmin S.A. possa elaborare correttamente la vendita dei biglietti.

Gli Utenti sono espressamente vietati dal trasmettere messaggi o informazioni dannose, fuorvianti, diffamatorie, oscene o che violano la privacy o i diritti di proprietà intellettuale/industriale di terzi, nonché dal fornire informazioni che possano danneggiare terzi o il proprietario del sito web.
Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite a ProsperJasmin S.A.
ProsperJasmin S.A. non è responsabile per eventuali ritardi o impossibilità di elaborare la vendita dei biglietti derivanti da errori o informazioni incomplete fornite dal Cliente.

6. Disponibilità dei biglietti e processo di vendita online
La selezione dei biglietti avviene in tempo reale. Di conseguenza, il server di ProsperJasmin S.A. informa il Cliente in tempo reale sulla disponibilità dei biglietti durante il processo di vendita.
Il processo di acquisto consente al Cliente di selezionare i posti desiderati tra le opzioni disponibili.
Il completamento del processo di acquisto implica che il Cliente abbia preso atto e accetti espressamente questi Termini di utilizzo del Servizio di Vendita Biglietti Online.
I dati registrati da ProsperJasmin S.A. costituiscono prova delle transazioni effettuate tra ProsperJasmin S.A. e il Cliente.
Una volta completato l'acquisto, verrà inviata un'email automatica per confermare la transazione. La vendita dei biglietti per gli spettacoli è considerata definitivamente conclusa e vincolante per ProsperJasmin S.A. solo dopo l'invio dell'email di conferma.

7. Prezzi dei biglietti e numero massimo di biglietti
I prezzi dei biglietti per gli spettacoli (valore nominale) sono indicati in euro e non comprendono le tasse o eventuali costi di spedizione come previsto in questi Termini di utilizzo.
A seconda degli eventi, potrebbero essere offerte diverse categorie di biglietti al Cliente. Salvo diversa indicazione, il numero totale di biglietti riservati per persona non può superare i 10 per lo stesso spettacolo.
Un Cliente non può effettuare ordini multipli nel tempo per eludere questa limitazione.
Tutti gli ordini, indipendentemente dall'origine, devono essere pagati in euro.

8. Metodi di pagamento
Si noti che la validazione della vendita dei biglietti implica l'obbligo per il Cliente di pagare il prezzo.
Quando si acquistano biglietti sul sito web, il Cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito Visa
Carta di credito MasterCard
PayPal

Per tutti i pagamenti effettuati con carta di credito, la carta verrà addebitata al momento della validazione finale della vendita del biglietto.
A seconda degli eventi e del numero di giorni rimanenti fino all'evento, alcuni dei metodi di pagamento sopra elencati potrebbero non essere disponibili.

9. Consegna dei biglietti
Il Cliente riceverà i propri biglietti elettronici (un documento PDF inviato via email) dopo la validazione del pagamento.
Il Cliente deve stampare il biglietto elettronico inviato da ProsperJasmin S.A. via email.
ProsperJasmin S.A. non è obbligata a rilasciare biglietti duplicati in caso di smarrimento, furto o rapina.
Alcuni eventi sono organizzati da enti esterni e ProsperJasmin S.A. non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi ad essi legati.
Sicurezza: I biglietti elettronici stampati presentano un codice a barre unico. La validità dei biglietti viene verificata e registrata all'ingresso tramite uno scanner di codici a barre. Un spettatore non può essere ammesso al luogo dell'evento più di una volta con lo stesso biglietto.
La riproduzione del biglietto è vietata. Solo la prima persona che presenta il biglietto sarà ammessa al luogo dell'evento e si presume che sia il legittimo titolare del biglietto. Conserva il biglietto in un luogo sicuro.
ProsperJasmin S.A. può negare l'accesso al luogo dell'evento se sono in circolazione più copie, riproduzioni, copie o imitazioni di un biglietto elettronico e se l'accesso è già stato concesso al titolare di una di queste copie.
ProsperJasmin S.A. non è tenuta a verificare l'identità della persona che presenta il biglietto per confermare che corrisponda all'acquirente, né a verificare l'autenticità del biglietto.
Un titolare di biglietto elettronico a cui venga negato l'accesso per uno dei motivi sopra indicati non ha diritto al rimborso.
ProsperJasmin S.A. non è responsabile per anomalie che possono verificarsi durante il processo di vendita o la stampa dei biglietti elettronici, incluso smarrimento, furto, rapina o uso illecito del biglietto acquistato. Il Cliente non riceverà alcun biglietto duplicato, certificato o rilasciato nuovamente, a parte il biglietto inviato via email per la stampa.

10. Cancellazioni, cambi e rimborsi
I biglietti acquistati sul sito web non sono né cambiabili né rimborsabili.
Se uno spettacolo non si svolge nella location, data o orario programmati, se il programma o i principali artisti vengono sostituiti, o se lo spettacolo viene interrotto, il promotore dello spettacolo è responsabile per il rimborso del prezzo del biglietto agli spettatori, esclusi eventuali costi aggiuntivi pagati dal Cliente a ProsperJasmin S.A., comprese le commissioni.
In caso di interruzione dello spettacolo per causa di forza maggiore dopo l'inizio, non sarà emesso alcun rimborso. Ai sensi della legge applicabile, la forza maggiore include eventi imprevedibili i cui effetti si verificano indipendentemente dalla volontà del promotore, come incendi, alluvioni, cicloni, terremoti e altre cause naturali che impediscono direttamente lo svolgimento dello spettacolo.
Quando un rimborso del biglietto è applicabile, verrà processato solo per il Cliente che ha acquistato il biglietto e previa presentazione di una copia stampata del biglietto elettronico. Non saranno forniti rimborsi o compensazioni per eventuali spese aggiuntive sostenute.

11. Legge applicabile
Questi Termini di utilizzo del Servizio di Vendita Biglietti Online sono regolati dalla legge portoghese. Eventuali controversie o disaccordi riguardanti l'interpretazione di questi termini saranno sottoposti al Tribunale portoghese competente.
Se il Cliente risiede fuori dal Portogallo continentale, ProsperJasmin S.A. informa che eventuali procedimenti legali devono essere presentati presso i Tribunali portoghesi.

12. Condizioni di accesso
L'ingresso sarà negato a chiunque si comporti o sembri comportarsi in modo aggressivo o contrario all'ordine pubblico.
È assolutamente vietato:

Entrare nel luogo con oggetti considerati pericolosi;
Portare animali;
Portare prodotti alimentari.

È vietato fumare anche all'interno del luogo dell'evento.

13. Condizioni per la vendita di alcolici
Ai sensi degli articoli (a) e (b) dell'Articolo 3(1) del Decreto-legge n. 50/2013 del 16 aprile 2013, ci è vietato servire o vendere bevande alcoliche a persone di età inferiore ai 18 anni, nonché a persone visibilmente ubriache o apparentemente mentalmente compromesse.